OpenLaw
Hub de legalitate

Politică de utilizare a inteligenței artificiale și procesare automată a datelor

Publicat: 10 februarie 2026·Actualizat: 10 februarie 2026

1. Scopul politicii

Prezenta Politică reglementează utilizarea funcționalităților bazate pe inteligență artificială („AI”) și a proceselor de prelucrare automată a datelor în cadrul platformei OpenLaw („Platforma”), un serviciu de tip SaaS destinat exclusiv persoanelor juridice – profesioniști ai dreptului (avocați, societăți de avocatură).

Utilizarea AI în cadrul OpenLaw are un scop informativ, orientativ și de suport decizional, fiind destinată exclusiv sprijinirii activității profesionale a utilizatorilor. Funcționalitățile AI nu constituie consultanță juridică, nu generează opinii juridice cu valoare profesională și nu substituie analiza juridică, raționamentul profesional, obligațiile deontologice sau răspunderea avocatului.

Platforma nu interacționează direct cu clienții finali ai utilizatorilor și nu prestează servicii juridice către aceștia. Orice utilizare a informațiilor generate de AI în relația cu clientul final se realizează exclusiv sub controlul, responsabilitatea și decizia avocatului, în conformitate cu legislația aplicabilă și normele profesionale.

Utilizarea asistentului AI se realizează cu respectarea principiului controlului uman („human-in-the-loop”), utilizatorul având obligația de a verifica, valida și interpreta în mod independent informațiile furnizate de Platformă.

2. Domeniul de aplicare

Prezenta Politică se aplică tuturor utilizatorilor Platformei OpenLaw, indiferent de tipul de cont sau de modul de accesare a serviciilor, și vizează toate funcționalitățile care utilizează sau pot utiliza tehnologii de inteligență artificială, fie în mod direct, fie ca parte integrantă a unor procese automate de prelucrare a datelor.

Domeniul de aplicare al acestei politici include, fără a se limita la, funcționalități precum interogarea legislației române, generarea de sinteze și explicații ale actelor normative, ghidarea procedurală cu caracter general, precum și suportul orientativ în analiza spețelor juridice. Prezenta politică se aplică, de asemenea, oricăror funcționalități viitoare dezvoltate de OpenLaw care vor integra tehnologii AI sau mecanisme de procesare automată, indiferent de denumirea sau forma acestora.

Utilizarea oricărei funcționalități AI din cadrul Platformei implică acceptarea prezentei Politici și recunoașterea faptului că aceste funcționalități sunt puse la dispoziție exclusiv în scop informativ și de suport profesional, în condițiile și limitele stabilite în prezentul document.

3. Natura și limitele asistentului AI

3.1. Rolul asistentului AI

Asistentul AI din cadrul Platformei OpenLaw are rolul de a furniza informații juridice generale, explicații și interpretări cu caracter orientativ, în scopul sprijinirii activității profesionale a utilizatorilor.

Asistentul AI:

  • nu oferă consultanță juridică personalizată;
  • nu emite opinii juridice cu valoare profesională, obligatorie sau opozabilă;
  • nu substituie analiza juridică realizată de utilizator.

3.2. Natura răspunsurilor generate

Răspunsurile furnizate de asistentul AI:

  • sunt generate automat, pe baza unor modele algoritmice și probabilistice;
  • pot conține erori, omisiuni, inexactități sau interpretări incomplete;
  • pot reflecta limitările datelor disponibile la momentul generării.

Utilizatorul are obligația de a verifica și valida în mod independent informațiile furnizate, prin raportare la legislația în vigoare, jurisprudența relevantă și practica profesională aplicabilă.

3.3. Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul înțelege și acceptă că:

  • deciziile juridice finale și modul de utilizare a informațiilor generate de AI îi aparțin exclusiv;
  • Platforma OpenLaw nu garantează exactitatea absolută, exhaustivitatea sau actualizarea în timp real a informațiilor furnizate;
  • utilizarea outputului AI se face pe propria răspundere profesională, în limitele stabilite de prezenta politică.

4. Tipuri de date procesate

Platforma poate procesa următoarele categorii de date:

  • date introduse voluntar de utilizatori (întrebări, texte, documente);
  • date profesionale, non-personale sau anonimizate;
  • date tehnice și operaționale (loguri, timestamp, tip cerere).

⚠️ Nu se recomandă introducerea datelor cu caracter personal ale clienților finali, cu excepția cazului în care acestea sunt anonimizate sau există un temei legal clar, conform GDPR.

5. Procesare automată și intervenție umană

5.1. Natura procesării automate

Funcționalitățile bazate pe inteligență artificială din cadrul Platformei OpenLaw implică procese automate de analiză și generare de conținut, realizate prin utilizarea unor modele de limbaj de mari dimensiuni (Large Language Models – LLM) și a unor algoritmi de analiză semantică și generare de text.

Aceste procese au ca scop exclusiv furnizarea de informații juridice generale și suport orientativ și nu presupun evaluarea automată a utilizatorilor, a clienților acestora sau a situațiilor juridice concrete în sens decizional.

5.2. Absența deciziilor automate și a profilării

OpenLaw nu utilizează inteligența artificială pentru:

  • luarea automată a deciziilor care produc efecte juridice sau afectează în mod semnificativ utilizatorii ori terții;
  • realizarea de profilare, în sensul art. 22 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Platforma nu clasifică, nu evaluează și nu stabilește consecințe juridice automate pentru utilizatori sau pentru clienții acestora, iar outputul AI nu este utilizat pentru a determina drepturi, obligații sau conduite obligatorii.

5.3. Control uman și responsabilitatea utilizatorului

Utilizarea asistentului AI din cadrul OpenLaw se realizează cu respectarea principiului intervenției și controlului uman („human-in-the-loop”). Utilizatorul:

  • decide în mod autonom ce input furnizează;
  • analizează, interpretează și validează outputul generat de AI;
  • stabilește modul în care informațiile sunt utilizate în activitatea profesională.

Controlul asupra utilizării rezultatelor generate de AI aparține exclusiv utilizatorului, care își asumă responsabilitatea profesională pentru orice decizie luată pe baza acestora.

5.4. Conformitate cu cadrul legal aplicabil

Structura și funcționarea proceselor automate din cadrul OpenLaw sunt concepute pentru a respecta cerințele legislației aplicabile în materia protecției datelor și a utilizării inteligenței artificiale, inclusiv principiile de transparență, control uman și responsabilitate prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și de cadrul normativ european privind inteligența artificială.

6. Furnizori terți de AI

Pentru furnizarea funcționalităților bazate pe inteligență artificială, Platforma OpenLaw utilizează servicii oferite de furnizori terți specializați, respectiv:

Acești furnizori acționează în calitate de sub-procesatori de date, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”), prelucrând date exclusiv în baza instrucțiunilor transmise de OpenLaw și numai în scopul furnizării funcționalităților AI integrate în Platformă.

OpenLaw a încheiat cu acești furnizori acorduri contractuale care includ obligații privind:

  • confidențialitatea și securitatea datelor;
  • limitarea scopului prelucrării;
  • respectarea cerințelor GDPR și a standardelor internaționale de securitate a informațiilor.

Datele transmise către furnizorii terți de AI nu sunt utilizate de aceștia în scopuri proprii și nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială, cu excepția cazului în care există un consimțământ explicit sau un temei legal distinct, în conformitate cu politicile acestora și cu legislația aplicabilă.

În măsura în care utilizarea serviciilor furnizorilor terți implică transferuri de date în afara Spațiului Economic European, aceste transferuri se realizează exclusiv în baza unor garanții adecvate, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și, după caz, măsuri suplimentare de protecție a datelor.

6.1. Politici de confidențialitate ale furnizorilor terți

Pentru informații detaliate privind modul în care furnizorii terți de AI prelucrează, stochează și protejează datele, utilizatorii pot consulta politicile oficiale de confidențialitate disponibile la următoarele adrese:

Consultarea acestor documente este recomandată pentru o înțelegere completă a practicilor de prelucrare a datelor aplicabile serviciilor AI furnizate de terți.

7. Securitatea datelor

OpenLaw implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscurilor asociate prelucrării datelor, în conformitate cu art. 32 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Aceste măsuri includ, fără a se limita la:

  • criptarea datelor în tranzit și la stocare;
  • mecanisme de control al accesului bazate pe roluri și principii de minimizare a accesului;
  • separarea logică a datelor între clienți, în cadrul unei arhitecturi multi-tenant;
  • monitorizarea continuă a sistemelor și audit intern periodic;
  • măsuri de protecție împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării neautorizate a datelor.

În relația cu furnizorii terți de AI și infrastructură, OpenLaw se asigură că sunt implementate măsuri de securitate adecvate și că prelucrarea datelor se realizează exclusiv în baza unor obligații contractuale privind confidențialitatea și securitatea informațiilor.

Datele utilizatorilor nu sunt utilizate pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială fără consimțământ explicit sau fără existența unui temei legal corespunzător, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu acordurile încheiate cu furnizorii terți.

OpenLaw revizuiește periodic măsurile de securitate implementate și le adaptează în funcție de evoluția riscurilor tehnologice și de cerințele legale aplicabile.

8. Limitarea răspunderii

În limitele permise de legislația aplicabilă, OpenLaw nu își asumă și nu poate fi ținută răspunzătoare pentru modul în care utilizatorii utilizează informațiile, explicațiile sau outputul generate de funcționalitățile bazate pe inteligență artificială din cadrul Platformei.

Fără a aduce atingere caracterului general al celor de mai sus, OpenLaw nu răspunde pentru:

  • decizii juridice, strategii procesuale sau opinii profesionale adoptate exclusiv sau preponderent pe baza outputului AI;
  • prejudicii directe sau indirecte, pierderi comerciale, pierderi de profit, pierderi de oportunitate, daune reputaționale sau alte consecințe patrimoniale sau nepatrimoniale rezultate din utilizarea Platformei;
  • erori, omisiuni, inexactități sau interpretări incomplete ale informațiilor generate de AI;
  • neconcordanțe rezultate din modificări legislative, jurisprudențiale sau doctrinare survenite ulterior momentului generării informațiilor;
  • indisponibilitatea temporară a Platformei sau a unor funcționalități AI, indiferent de cauză.

Utilizatorul recunoaște și acceptă că Platforma OpenLaw este un instrument de suport profesional și că orice decizie juridică luată în baza informațiilor furnizate de Platformă este adoptată pe propria răspundere profesională, cu respectarea obligațiilor legale și deontologice aplicabile.

În niciun caz OpenLaw nu garantează:

  • exactitatea absolută, exhaustivitatea sau actualizarea în timp real a informațiilor furnizate;
  • adecvarea outputului AI pentru o speță concretă sau un scop juridic specific.

Nicio prevedere a prezentei politici nu poate fi interpretată ca instituind o obligație de rezultat în sarcina OpenLaw. Răspunderea OpenLaw, în măsura în care este angajată conform legii, este limitată exclusiv la furnizarea accesului la Platformă, în condițiile stabilite contractual.

Prezenta limitare a răspunderii se aplică indiferent de temeiul juridic invocat (contractual, delictual, răspundere profesională sau alt temei), în măsura maximă permisă de legislația în vigoare.

9. Conformitate legală

Prezenta Politică a fost elaborată și este aplicată în conformitate cu cadrul legal aplicabil în România și în Uniunea Europeană, având în vedere natura serviciilor furnizate de Platforma OpenLaw și utilizarea tehnologiilor de inteligență artificială.

În mod particular, politica este aliniată cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”);
  • principiile de transparență, control uman, responsabilitate și gestionare a riscurilor prevăzute de cadrul normativ european privind inteligența artificială („AI Act”).

OpenLaw monitorizează în mod continuu evoluțiile legislative și de reglementare relevante în domeniul protecției datelor și al inteligenței artificiale și își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar pentru a asigura conformitatea cu cerințele legale aplicabile.

Prezenta politică se interpretează și se aplică în conformitate cu legislația română în vigoare.

10. Modificări

OpenLaw își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative, a evoluțiilor tehnologice sau a ajustărilor funcționalităților Platformei.

Versiunea actualizată a politicii va fi publicată în Platformă și va produce efecte de la data publicării, cu excepția cazului în care se prevede altfel. Utilizarea în continuare a Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora de către utilizator.

În măsura în care modificările aduse prezentei politici sunt de natură substanțială, OpenLaw va depune eforturi rezonabile pentru a informa utilizatorii prin mijloacele disponibile în Platformă.